حمایت عملی از حقوق مسافران دارای معلولیت در شرکت هما

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی هواپیمایی “هما” این نشست با حضور فتانه شیخ‌الاسلامی، نماینده مناسب‌سازی وزارت راه و شهرسازی، حمیدرضا مباشر، رئیس کمیته نظارت و حقوقی ستاد مناسب‌سازی کشور، علی‌همت محمودنژاد، رئیس جامعه معلولین ایران و جمعی از مدیران و کارشناسان “هما” تشکیل شد و مهم‌ترین چالش‌های دسترسی افراد دارای معلولیت به خدمات هوایی و ضرورت ارتقای تسهیلات در مسیر ارائه خدمات مورد بررسی قرار گرفت.
رئیس کمیته نظارت و حقوقی ستاد مناسب‌سازی کشور با اشاره به روند روبه‌افزایش جمعیت سالمند و افراد تنها در جامعه بر طراحی و اجرای برنامه‌های مناسب‌سازی برای حال و آینده جامعه تأکید کرد و افزود: خدمات حمایتی نه‌تنها باید نیاز امروز افراد دارای معلولیت را پوشش دهد، بلکه باید پاسخگوی شرایط تمامی افراد نیازمند باشد.
نماینده ستاد مناسب‌سازی وزارت راه و شهرسازی نیز با تبیین سیاست‌های کلان این وزارتخانه در حوزه رسیدگی به نیازهای افراد دارای معلولیت و اهمیت مناسب‌سازی محیط‌های فرودگاهی و شرکت‌های هواپیمایی، اظهار داشت: دستگاه‌های زیرمجموعه وزارتخانه باید شرایطی فراهم کنند که مسافران دارای معلولیت بتوانند بدون دغدغه و با سهولت از خدمات ویژه رایگان بهره‌مند شوند.
همچنین رئیس جامعه معلولین ایران با اشاره به چالش‌های جدی این قشر در تردد و استفاده از خدمات حمل‌ونقل هوایی تصریح کرد: آموزش کارکنان و توسعه خدمات ویژه از ضرورت‌های اساسی شرکت‌های هواپیمایی است.
وی ضمن قدردانی از اقدامات هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران “هما” در این حوزه، خواستار توسعه هرچه بیشتر خدمات مناسب‌سازی در سراسر کشور شد.